Como Comprar

É um processo simples e intuitivo: através do site você tem acesso ao nosso catálogo de produtos, mostrando preço e disponibilidade/prazo de envio de acordo com cada CEP de destino.

No próprio site você pode calcular o valor do frete de acordo com o CEP de destino, montar seu pedido colocando os produtos que desejar no Carrinho de Compras e depois finalizando o pedido.

ENTREGA - Modalidades de Fretes:

- MINI ENVIO (com valor calculado conforme peso/quantidade de ítens),PAC (entrega NORMAL) ou SEDEX (entrega EXPRESSA) selecionado pela (o) cliente na finalização do pedido.

- O transporte é feito pelos Correios, nas modalidades Mini Envio,  SEDEX (entrega expressa) ou PAC (entrega normal) (selecionado na finalização do pedido ) e os prazos/valores de entrega são por ele estabelecidos.

* FRETE GRÁTIS: Os valores mínimos para FRETE GRÁTIS podem ser alterados a qualquer momento sem necessidade de aviso prévio. Forma de Envio para pedidos com Frete Grátis: Mini Envio. Atualmente o valor mínimo de compra para FRETE GRÁTIS é de R$299,00. 

* O valor considerado para conceder FRETE GRÁTIS é sempre o valor final do seu pedido em produtos, após a aplicação do cupom de desconto (se for o caso). Valor de frete não é considerado para fins de cálculo de valor mínimo de compra para benefício de frete grátis. 

Importante: o rastreio do serviço MINI ENVIO não possui detalhamento. Existe a informação no momento em que a encomenda é postada e depois é atualizado na data de entrega. Nesta modalidade, é feita apenas 01 (uma) tentativa de entrega. Não podendo a mesma ser efetuada, o cliente tem o prazo de 07 (sete) dias corridos para retirar sua encomenda na Agência dos Correios informada. Não ocorrendo a retirada, a encomenda retorna para o remetente. A nova remessa, se necessária, ocorrerá por conta do cliente, mediante pagamento de novo frete. 

Todas as entregas estão condicionadas às restrições, prazos e políticas dos Correios. Os prazos de entrega previstos na simulação do site são atualizadas automaticamente conforme informativo eletrônico dos Correios e são um tempo médio, podendo haver variações para mais ou menos dias. 

Informações Gerais:

1) Fretes promocionais/fretes grátis podem ser alterados sem prévio aviso.

Importante: o valor considerado para aplicação de fretes promocionais/fretes grátis é sempre o valor final de sua compra, após a aplicação de descontos (cupons promocionais ou descontos automáticos, quando houverem). 

2) algumas localidades tem seu prazo de entrega estendido a critério dos Correios. Consulte no site www.correios.com.br se seu CEP pertence a esta condição especial. 

3) algumas regiões possuem restrição de entrega domiciliar a critério dos Correios. Consulte no site www.correios.com.br se o seu CEP pertence a esta condição especial. 

4) ao finalizar a compra em nossa loja, o cliente concorda que, a partir do momento que o objeto é postado, toda logística da entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios. O prazo de entrega exibido na simulação é o tempo médio informado pelo sistema dos Correios (podendo ocorrer variações para mais ou menos). Caso haja algum imprevisto com sua encomenda, nos prontificamos a abrir uma reclamatória junto aos Correios que deverá ser respondida em até 5 dias úteis.
Importante: todos os nossos envios são com seguro, ou seja, caso sua encomenda não seja entregue após a finalização da reclamatória junto aos Correios, nós nos responsabilizamos pelo reenvio de novo pedido sem nenhum custo adicional. Casos excepcionais serão atendidos através do e-mail: sac@isaadstore.com. 

5) os valores de frete estarão sujeitos a reajustes sem prévio aviso, conforme tabelas dos Correios. 

6) - O prazo de entrega começa a contar após seu pedido ser postado na Agência dos Correios.

7) Os dados de endereço informados no cadastro são de inteira responsabilidade da cliente. O endereço de envio será sempre o que consta impresso no pedido de venda no ato de fechamento do mesmo. Caso haja alteração nos dados de endereço após finalização do pedido, a cliente deve entrar em contato o quanto antes,  através do e-mail sac@isaadstore.com para combinar a nova remessa, e caso o pedido já tenha sido enviado, o custo do novo frete da nova remessa é por conta da cliente. Verifique e certifique-se sempre de informar o endereço correto de entrega antes de efetuar a finalização do pedido. 

8) Após finalização do pedido, o mesmo não pode mais ser modificado, ou seja, não é mais possível retirar, acrescentar ou trocar itens. 

PAGAMENTO:

As opções de pagamento são: Cartão de Crédito em até 10 parcelas sem juros (valor mínimo da parcela R$5,00), Boleto Bancário ou PIX. Nas opções Boleto/PIX é concedido desconto extra de 5% direto na finalização do pedido.

- Após o pagamento ser confirmado* pela Administradora do Cartão de Crédito e/ou compensação do pagamento do Boleto Bancário/PIX, o prazo para expedição e postagem é de 1 a 4 dias úteis, exceto em datas previamente informadas à cliente, que podem ter prazos de despacho diferenciados. 

- Prazos de compensação de pagamentos:

- Boleto Bancário: processado em até 3 dias úteis (finais de semana e feriados não contam);
- PIX: imediato;
- Cartão de Crédito: em até 2 dias úteis (finais de semana e feriados não contam). 

- Você será informado por e-mail assim que seu pagamento for confirmado. 

Considerações gerais:

- Eventuais descontos e promoções podem ser ativadas/desativadas a qualquer momento, sem prévio aviso para início/término.

- Cupons Promocionais não são cumulativos, podendo ser usado apenas 01 (um) cupom por compra e eles não são aplicáveis na categoria de acessórios em promoção:  Outlet/SALE/Black Week, exceto quando constar que o cupom é válido em TODO site, nestes casos, os descontos se aplicarão inclusive para acessórios da Promoção.

- IMPORTANTE: para aplicação da promoção de FRETE GRÁTIS e/ou BRINDES é considerado sempre o valor final de sua compra em produtos, após a aplicação do Cupom de Desconto (se for o caso). 
 
- O prazo de postagem após a confirmação do pagamento pode ser estendido em situações especiais que informamos à cliente no momento de acesso ao carrinho de compras através de banner POP-UP na tela.

- Nas promoções de compre e ganhe brinde(s), os mesmos devem ser selecionados na aba correspondente ao finalizar seu pedido. O envio não é automático, sendo necessário incluir o mesmo no carrinho (a opção de seleção de brinde é aberta automaticamente nos casos em que sua compra preencha os requisitos). Em casos excepcionais, havendo esgotamento de algum brinde específico, a empresa se reserva o direito de enviar outro similar. 

- Os valores serão sempre os vigentes no site no momento do fechamento do pedido. Os valores eventualmente anunciados em nossas redes sociais podem ser alterados sem prévio aviso, prevalecendo sempre o valor do produto no site no momento da finalização do pedido.  

- Pedidos com pagamento via Boleto ficam reservados até a data de vencimento do boleto. Após esta data, não ocorrendo o pagamento, os produtos retornam ao site e o pedido é automaticamente cancelado. 

Ao utilizar este site, você concorda com os termos de nossa política de vendas.